Klapčíslo
Podpora Klapčíslo
Zde najdete první odpovědi a zjistíte, které údaje nám pomohou při řešení dotazu.
Časté otázky
Rychlá pomoc
- Pro jaký věk je Klapčíslo vhodná?
- Klapčíslo je vhodná pro děti, které chtějí poznávat nebo lépe chápat čísla, množství, počítání a první způsoby řešení matematických úloh. Aplikaci lze využít jak při prvních krocích v matematice, tak k samostatnému procvičování již známého učiva. Rodiče a další dospělí mohou Klapčíslo používat také k názornému vysvětlení stavby čísel, poziční hodnoty a různých číselných soustav. Důležitější než konkrétní věk je proto zájem dítěte objevovat čísla a počítání krok za krokem.
- Na jakých zařízeních aplikace funguje?
- Klapčíslo je určena pro zařízení se systémy iOS a Android. Lze ji používat na kompatibilních chytrých telefonech a tabletech. Aktuálně podporované verze operačních systémů jsou uvedeny v App Storu nebo na Google Play.
- Jak lze obnovit postup nebo nastavení?
- Uložené statistiky úloh lze vynulovat v chráněné části nastavení pro rodiče. Dospělí zde mohou nastavit počet vyřešených úloh a chyb zpět na nulu. Ve stejné části lze také upravit všechna ostatní nastavení aplikace, například jazyk, číselnou soustavu, počet pozic, animace a zvuk, a podle potřeby je znovu nastavit.
- Aplikace nereaguje podle očekávání. Co mohu udělat?
- Restartujte aplikaci a případně i zařízení. Zkontrolujte také, zda máte aktuální verzi aplikace. Pokud problém přetrvává, níže uvedené údaje nám pomohou s jeho prověřením.
Osobní podpora
Napište na info@yarulu.com.
Užitečné údaje:
- model zařízení a verze operačního systému
- nainstalovaná verze Klapčíslo
- stručný popis problému
- kroky, kterými lze problém zopakovat
- snímek obrazovky bez osobních údajů